Bilan de prévention santé : comment bien l’intégrer dans sa pharmacie ?

Mickael Chouraki

09/07/2025

Le dispositif “Mon Bilan Prévention santé” en pharmacie est désormais pleinement opérationnel et généralisé sur l’ensemble du territoire français. En tant que pharmacien, vous pouvez maintenant proposer ce service essentiel à vos patients, rejoignant ainsi les médecins, sages-femmes et infirmiers dans cette démarche préventive.

Ce bilan de santé prevention représente une véritable opportunité pour développer votre activité tout en participant activement à la santé publique. D’une durée de 30 à 45 minutes, il est rémunéré à hauteur de 30€, intégralement pris en charge par l’Assurance Maladie sans avance de frais pour le patient. Conçu pour les assurés sociaux de quatre tranches d’âge clés (18-25 ans, 45-50 ans, 60-65 ans et 70-75 ans), ce dispositif permet d’identifier les facteurs de risque et d’éviter l’apparition de nombreuses maladies comme le diabète ou les maladies cardiovasculaires. Ainsi, avec l’aide de SOBILIZ, cet article vous guidera pour intégrer efficacement ce service dans votre officine et en faire un atout pour votre pharmacie.

Sommaire

Pourquoi intégrer le bilan de prévention santé dans sa pharmacie ?

L’intégration du bilan de prévention santé dans votre pharmacie présente de nombreux avantages stratégiques. Face à la recrudescence des maladies chroniques comme le diabète, les maladies cardiovasculaires et les cancers, ce dispositif vous permet de contribuer activement à la prévention en santé publique.

En réalité, les pharmaciens sont idéalement positionnés pour cette mission. Votre proximité géographique, votre accessibilité et vos contacts fréquents avec le public font de vous un acteur clé dans la chaîne de prévention. Chaque jour, ce sont près de 4 millions de personnes qui franchissent les portes des officines, offrant autant d’opportunités d’intervention préventive.

Sur le plan économique, ce service représente une source de revenus complémentaire non négligeable. Le bilan est rémunéré à hauteur de 30€, intégralement pris en charge par l’Assurance Maladie. De plus, certains actes peuvent être facturés en sus du bilan dans des situations spécifiques, notamment un acte de vaccination ou la remise du kit de dépistage du cancer colorectal.

Au-delà de l’aspect financier, ce dispositif valorise votre expertise professionnelle. Vous pouvez ainsi démontrer vos compétences dans l’évaluation des habitudes de vie, l’identification des facteurs de risque et l’accompagnement vers des comportements plus sains. Cette approche globale renforce votre crédibilité et votre position en tant que professionnel de santé à part entière.

Le bilan de prévention santé constitue également un excellent outil de fidélisation. Il vous permet d’établir une relation de confiance approfondie avec vos patients, ouvrant la voie à d’autres services comme les vaccinations, les dépistages ou les entretiens pharmaceutiques spécifiques.

En complément, cette démarche s’inscrit parfaitement dans l’évolution du métier de pharmacien. Elle répond aux nouvelles attentes des patients qui recherchent un accompagnement personnalisé et préventif. Grâce à SOBILIZ, vous pouvez optimiser l’organisation de ces bilans et les intégrer harmonieusement dans votre pratique quotidienne.

Enfin, ce dispositif vous permet de contribuer à la réduction des inégalités sociales en santé, en touchant notamment des populations parfois éloignées du système de soins.

Étapes clés pour mettre en place le dispositif efficacement

Pour déployer efficacement le bilan prévention santé pharmacie dans votre officine, suivez une méthodologie structurée. Le processus se déroule en trois étapes principales que vous devez maîtriser pour optimiser ce nouveau service.

D’abord, inscrivez-vous comme effecteur volontaire. Connectez-vous à l’espace réservé aux professionnels sur sante.fr avec votre carte CPS ou e-CPS, puis sélectionnez “Bilan prévention”. Cette démarche vous permettra d’apparaître dans l’annuaire des professionnels réalisant ces bilans, augmentant ainsi votre visibilité.

Ensuite, préparez l’espace et les outils nécessaires. Le ministère de la Santé met à votre disposition un ensemble de ressources téléchargeables : livret d’accompagnement, fiches thématiques, auto-questionnaires par tranche d’âge, et modèles de Plan Personnalisé de Prévention (PPP). Par ailleurs, vous pouvez vous former gratuitement via la plateforme d’e-learning développée par l’EHESP accessible à l’adresse

Lors de la réalisation du bilan (30 à 45 minutes), suivez ces trois phases :

Identifiez les facteurs de risque individuels à l’aide de l’auto-questionnaire rempli par le patient
Priorisez conjointement un ou deux sujets de prévention en utilisant les techniques d’entretien motivationnel
Rédigez avec le patient son Plan Personnalisé de Prévention indiquant les objectifs prioritaires et les actions concrètes

À la fin du bilan, orientez le patient vers un parcours adapté et intégrez le PPP dans le Dossier Médical Partagé pour transmission au médecin traitant.

Pour optimiser ce processus, des solutions comme SOBILIZ peuvent vous faire gagner jusqu’à 90% de temps sur la gestion administrative. Cette plateforme permet d’automatiser la préparation, le suivi et la saisie, vous permettant ainsi de multiplier le nombre de bilans réalisés tout en restant concentré sur votre cœur de métier : l’échange avec le patient.

N’oubliez pas que ces bilans sont facturables avec le code acte RDP, valorisé à 30€ et pris en charge à 100% par l’Assurance Maladie.

Optimiser l’expérience patient et la communication

La réussite du bilan prévention santé pharmacie repose en grande partie sur la qualité de l’expérience offerte aux patients. Pour maximiser l’impact de ce service, l’aménagement d’un espace dédié s’avère primordial. Cet espace doit être à la fois confortable et confidentiel, permettant aux patients de se sentir en sécurité pour aborder des sujets parfois sensibles.

Au-delà de l’espace physique, la communication constitue un levier essentiel. Annoncez clairement la disponibilité de ce service via différents canaux : vitrine, comptoir, réseaux sociaux et site web de votre pharmacie. Des outils visuels comme des affiches ou des dépliants expliquant simplement le déroulement et les bénéfices du bilan peuvent considérablement augmenter l’intérêt des patients.

Par ailleurs, formez votre équipe officinale pour qu’elle puisse présenter efficacement ce service. Chaque membre doit être capable d’expliquer les avantages du bilan prévention santé et d’identifier les patients éligibles (18-25 ans, 45-50 ans, 60-65 ans et 70-75 ans). Une équipe bien préparée inspire confiance et rassure les patients hésitants.

Pendant le bilan, adoptez une posture d’écoute active. Privilégiez les questions ouvertes et laissez suffisamment d’espace au patient pour s’exprimer. Cette approche favorise une meilleure compréhension de ses préoccupations et besoins réels.

Des solutions comme SOBILIZ peuvent également améliorer considérablement l’expérience patient. Cette plateforme permet notamment d’automatiser les tâches administratives, libérant ainsi du temps pour l’échange avec le patient. De plus, elle facilite le suivi personnalisé grâce à des rappels automatiques et des recommandations adaptées.

Après le bilan, maintenez le contact avec vos patients. Un simple appel ou message de suivi quelques semaines plus tard démontre votre engagement et renforce la relation de confiance. Vous pouvez également proposer des ateliers thématiques en lien avec les problématiques fréquemment identifiées lors des bilans.

Enfin, n’hésitez pas à recueillir régulièrement les retours de vos patients pour améliorer continuellement ce service. Ces précieuses informations vous permettront d’ajuster votre approche et de répondre toujours mieux aux attentes de votre clientèle.

Conclusion

Le bilan prévention santé pharmacie représente donc une réelle opportunité pour développer votre activité tout en participant activement à la santé publique. Cette démarche préventive vous positionne comme un acteur incontournable dans le parcours de soins des patients, notamment pour les tranches d’âge ciblées par le dispositif. En effet, votre proximité avec la population fait de vous un maillon essentiel dans la détection précoce des facteurs de risque.

La mise en place de ce service nécessite certes une organisation rigoureuse, mais les bénéfices sont multiples. D’une part, vous diversifiez vos sources de revenus grâce à la rémunération de 30€ par bilan, intégralement prise en charge par l’Assurance Maladie. D’autre part, vous renforcez la relation de confiance avec vos patients, ouvrant ainsi la voie à d’autres services complémentaires.

Pour réussir pleinement l’intégration du bilan prévention santé dans votre pharmacie, l’aménagement d’un espace dédié et la formation de votre équipe s’avèrent essentiels. Parallèlement, une communication efficace autour de ce service permettra d’informer et d’attirer les patients éligibles.

SOBILIZ apparaît dès lors comme un allié précieux dans cette démarche. Cette solution vous aide à automatiser les tâches administratives, libérant ainsi du temps pour l’échange avec le patient. Grâce à cet outil, vous pouvez optimiser la gestion des bilans et multiplier leur nombre sans compromettre la qualité de votre accompagnement.

Le bilan prévention santé pharmacie constitue finalement bien plus qu’un simple service supplémentaire. Il s’agit d’une évolution majeure de votre métier vers plus de prévention et de personnalisation. Cette nouvelle mission valorise pleinement votre expertise et vous permet de contribuer activement à l’amélioration de la santé publique, tout en développant la rentabilité de votre officine de manière pérenne.